Politique de confidentialité – Informations collectées – HOTEL PRINCESSE CAROLINE

Les informations personnelles que "HOTEL PRINCESSE CAROLINE" sera amené à traiter, et vous concernant,
résultent de votre démarche en vue d’une réservation auprès de notre hôtel, ou en vue de la
réception par vos soins de documentation.
Ces données sont :

• Typologie de voyageur
• Raison du voyage
• Date d'anniversaire de mariage
• Date d'anniversaire
• Information entreprise
• Informations concernant votre séjour
• Fréquence de visite dans la ville
• Satisfaction pendant le séjour
• Satisfaction après le séjour
• Recommandations sur les alentours

Ces données sont nécessaires aux traitements suivants :

• Réception de documentation sur l’hôtel et/ou son groupe ;
• Réception d’un suivi via e-mails aux fins d’étude de satisfaction et/ ou de prospection ;
• Amélioration de notre suivi et service client ;
• Réservation d’un service en ligne ;
• Traitement de statistiques ;
• Comptabilité et gestion de notre hôtel ;

Ces données sont utilisées par l’hôtel et par ses prestataires aux fins décrites ci-dessous :

• AVAILPRO (43531898500049) - 14 Boulevard Poissonnière 75009 Paris : Traitement de votre réservation auprès de notre hôtel, traitement statistique interne typologie client
• MEDIALOG (34530661700043) - 150 boulevard Massena 75013 Paris : Traitement de votre réservation auprès de notre hôtel, traitement statistique interne typologie client
• API AND YOU (53748765400015) - 27 grande rue 39800 Poligny : Traitement de votre réservation auprès de notre hôtel

Ces informations ne sont ni vendues ni communiquées à des tiers et sont strictement réservées aux usages internes décrits ci-dessus.
La loi et notamment le Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles vous
donne à tout moment le droit de faire modifier les données ci-dessus, de même que le droit de vous les faire communiquer, de les effacer ou de les limiter dans le temps. Vous pouvez à cet effet utiliser l’une des procédures suivantes :

• Envoi d’un e-mail à l’hôtel ;
• Envoi d’un courrier à l’hôtel ;
• Contact en direct de l’un des prestataires précédemment nommés

Nom : HOTEL PRINCESSE CAROLINE
Adresse : 1 bis rue Troyon - 75017 Paris
Téléphone : +33 1 58 05 30 00
Adresse courriel : contact@hotelprincessecaroline.fr
Site web : hotelprincessecaroline.fr